Cómo fidelizar a los clientes

8 técnicas efectivas para expertos en ventas y servicio

SIGUIENTE

Propósito:

Identificar, seleccionar y practicar ocho técnicas de efectividad comprobada para incrementar el índice de fidelización de los clientes con nuestra propuesta comercial y nuestra marca.

Contenido:

¿Por qué fidelizar a un cliente?

Técnica de la personalización de la oferta

Técnica del seguimiento de la compra

Técnica de apoyo a los proyectos del cliente

Técnica de inclusión del cliente en comunidades

Técnica de entrega de contenidos de alto valor

Técnica de adhesión a marca por propósito

Técnica de manejo inteligente de las quejas

Técnica de la experiencia superior del usuario

Este curso puede estar incluido para nuestros clientes en los paquetes Atlantic y Pacific.

También está a disposición de profesionales interesados de forma individual. Contacte aquí para solicitar una licencia

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